Fini le désordre à l'accueil.
Le client prend son ticket sur la borne, suit son tour sur l'écran de la salle d'attente et entend son numéro appelé en français et en wolof. Le personnel traite chaque file depuis son guichet, et la direction suit les statistiques de toutes ses agences.
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Borne tactile
Choix du service et de la priorité, ticket imprimé, interface bilingue français et wolof.
📺
Écran TV
Numéro appelé en grand, historique, messages défilants et annonces vocales avec nos voix.
🧑💼
Guichets
Appeler, rappeler, transférer vers un autre service ou marquer absent, en un geste.
📊
Statistiques
Temps d'attente, heures de pointe, performance par service, guichet et agent, exports Excel et PDF.
Organisations qui utilisent BBTEK File d'attente
Aucune organisation ne correspond pour le moment.